1. Wie zijn wij?
Van Dijk Glas, gevestigd in Helmond, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van onze klanten en websitebezoekers:
- Naam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens over de afgenomen diensten
- Eventuele communicatie via e-mail of telefoon
- IP-adres en websitegebruik (via cookies)
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:
- Onze diensten uit te voeren en offertes te maken
- Contact met u op te nemen over afspraken en dienstverlening
- Uw vragen te beantwoorden en service te verlenen
- Wettelijke verplichtingen na te komen
- Onze website te verbeteren en te analyseren via cookies
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketing)
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (bijv. websiteoptimalisatie)
5. Delen van persoonsgegevens
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals onderaannemers of softwareleveranciers. Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoende waarborgen bieden voor privacy.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en bezoekersstatistieken bij te houden. U kunt cookies via uw browserinstellingen uitschakelen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering te vragen
- Verwerking te beperken of bezwaar te maken
- Uw gegevens over te dragen
- Uw toestemming in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
9. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem contact op via:
Email: info@vdijkglas.nl